毅冰粉丝福利120个外贸高频问题Ice-QA
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Jenny江木木
问下大家:领英上撩了一个客户,没有要报价,直接从我的目录里挑了二十几款要了样品,我做了报价单,准备好了样品,向他索要了100美元的样品费,下单全额返,我说运费(90美金左右)你直接和样品费一起付或者到付都行。。过几天他回复it seems trivial, but setting up an account for$100 is a lot of work on our side. We'l pursue
other options.Thank you.
Jenny江木木
难道我现在要回复他说 样品免费给你吧不然是不是就要痛失机会了
Tony:想白嫖啊
Joyce Zhou:你有没快递账号 让他给个账户 给他发到付
Sana Zhang:没给钱的样品很多都不会太珍惜Oe
中丰收的喜悦绝可以让客户给你他的快递账号,他出运费,你出样品费。我们一般就是这样送样品的
NICK:做下背调,也许是很大的客户,走流程很繁琐
Hui:我们一般不会收取样品费,如果货值不高,般让客人给到付账号
Hui:
看你们能不能免费寄样,如果可以,我想你可以跟客人说,你去申请了样品免费,但是运费得您承担,或者您给我到付账号,我给您安排寄件
Melissa Zhang:大客户应该有到付账号的,样品免费给他,客人愿意付运费也是诚意了
Jenny江木木也只能这样了中
Hui:对啊,我觉得客人愿意支付运费,就不是白嫖了
Hui:有这个项目,有这个计划,才会支付运费来要样品
Spring:好奇,付一笔100有多复杂?
Springi正常做生意的公司,付钱这么困难么?
Melissa Zhang若是大客户,走流程可能真的麻烦的,做一背调
Hui:万一客人觉得,你连几百块的样品还要跟我要,然后运费也要我出,客人会不会疑心你的公司?几百块也要?彼此不够有诚意?(前提是这些都是猜想要先背调下客户哈)
Jenny江木木确实,客户还行 不是小客户
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作者:jie, wen
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来源:外贸有术
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